История

"Высокая культура обслуживания - фундамент успешной работы компании "КоСто Групп"

История группы компаний «КоСто Групп», как целевого проекта группы инвесторов современного поколения, началась относительно недавно. В 2009 г. создатели бренда «КоСто Групп» приняли решение сформировать проект, ключевым аспектом которого будет ни что иное, как новый высококачественный сервис в давно существующих отраслях экономики. Поставив во главу стола принцип «Высокая культура обслуживания – фундамент успешной компании», группа компаний «КоСто Групп» вышла на российский рынок. Специально для нее были разработаны система и правила обслуживания клиентов, система поощрения сотрудников и свод корпоративных правил, которые стали тем самым преимуществом для удержания постоянных клиентов и привлечения новых.

«КоСто Стоун» одно из первых направлений, инвестированных в рамках данного проекта. «КоСто Стоун» работает с широким ассортиментом услуг в сфере камня, захватывая всё от поставок сырья («слэбов») из карьеров на рынок Москвы, до работы по реставрации поверхностей натурального камня. Располагая складскими, производственными и монтажными мощностями, а также имея специализированный шоурум, в первую очередь, мы заботимся о том, чтобы нашему клиенту было удобно пользоваться всем этим. Для этого работа налажена таким образом, чтобы клиент вел свои переговоры с одним менеджером, который в свою очередь не только предусматривает все пожелания клиента, но и в случае возникновения интереса со стороны клиента, сопровождает и знакомит его со всеми этапами производства и работ над его проектом. В компании налажена система ответственности менеджера, которая должным образом стимулируется и контролируется.

Компания "Косто Групп" является членом ассоциации предприятий каменной отрасли России «Центр камня». Ассоциация «Центр камня» объединяет российские предприятия и фирмы, занятые в индустрии камня, для поддержки и представления интересов предприятий в государственных структурах РФ. Наша компания за взаимодействие профессиональных объединений, за консолидацию камнедобытчиков и камнеобработчиков, архитекторов и дизайнеров, за развитие каменной отрасли России.

Все работы по производству проводятся с использованием современного, профессионального, высокотехнологичного итальянского оборудования, позволяющее нам гарантировать совершенную точность исполнения сложнейших заказов. Наша компания сотрудничает со строительными фирмами, архитектурными бюро и дизайн студиями, а также с частными клиентами. Мы выполняем комплексные поставки и все виды работ с натуральным камнем.

Мы предлагаем:

• Изготовление изделий из натурального камня по индивидуальным проектам, а именно подоконники, столешницы, барные стойки, облицовка лестниц, каминов.
• Визуализация и дизайн-проект.
• Оптовые поставки слэбов, плит и мозаики из мрамора, гранита, травертина, оникса, сланца, известняка, терракоты.
• Огромный выбор по поставке гранитной брусчатки различной обработки (колотая, пиленная, термо).
• Поставка материалов и готовых изделий любой сложности (вазы, фонтаны, скульптуры, колонны, балясины, перила).
• Выполнение монтажных работ по облицовке фасадов и интерьеров, благоустройство территорий и мощение дорожек.
• Работы по восстановлению и реставрации каменных поверхностей (шлифовка, кристаллизация, полировка). www.perepolirovka.ru

В нашей компании работают высококвалифицированные специалисты, опыт работы которых позволяет грамотно и точно реализовать проекты любой сложности, учитывая предпочтения клиента.